Nhân viên Kinh doanh (Salesphone)

Ngày đăng: 15/06/2025 10:19 PM

1. Nhân viên Kinh doanh (Salesphone):

Mô tả công việc:

Nắm rõ tất cả các sản phẩm Công ty, thông tin của từng khách hàng.
Chăm sóc khách hàng, tạo mối quan hệ thân thiết với Công ty.
Tiếp nhận yêu cầu đặt hàng từ khách hàng.
Gọi điện thoại mời khách hàng mua sản phẩm của công ty, giới thiệu các sản phẩm mới.
Giới thiệu các chương trình khuyến mãi, ưu đãi…cho khách hàng.
Theo dõi công nợ của khách hàng.
Tiếp nhận các khiếu nại, phàn nàn của khách hàng về sản phẩm/dịch vụ của Công ty. Báo cáo cho Trưởng nhóm để xin ý kiến giải quyết nhằm làm hài lòng khách hàng.
Tiếp nhận các ý kiến góp ý của khách hàng về giá cả, dịch vụ, sản phẩm (màu sắc, kiểu dáng…).

Yêu cầu công việc:

Hoạch định chiến lược kinh doanh và tiếp thị của công ty.
Xây dựng kế hoạch, chính sách hoạt động kinh doanh của công ty phù hợp với chiến lược tiếp thị của công ty.
Xác định nhu cầu của khách hàng và thực hiện các chính sách, kế hoạch phù hợp với nhu cầu đó.
Xây dựng thương hiệu của công ty qua các hình thức quảng cáo, tiếp thị trưng bày sản phẩm qua các chương trình hội chợ, triển lãm.

Mô tả công việc:

Thực hiện giao hàng theo như yêu cầu giao hàng từ bộ phận Kinh doanh.
Đảm bảo giao hàng cho khách hàng đúng địa điểm, đúng thời gian giao hàng, đủ số lượng, chất lượng hàng hóa không bị suy giảm trên đường vận chuyển (không bị nứt, bể, trầy xước…).
Chịu trách nhiệm thu tiền (theo sự phân công của cấp có thẩm quyền) và nộp tiền đầy đủ cho phòng Kế toán theo sau khi giao hàng cho khách hàng.
Bảo quản, vệ sinh xe (bên ngoài lẫn bên trong thùng xe) đảm bảo tình trạng luôn sẵn sàng để giao hàng.
Kiểm tra định kỳ các thông số theo yêu cầu (dầu, nhớt, thời hạn kiểm định,..) để bảo quản và duy trì hiệu quả sử dụng xe.
Thông báo thời hạn kiểm định cho Trưởng phòng Cung vận, chuẩn bị đầy đủ các giấy tờ cần thiết khi đi giao hàng.
Điều khiển và sử dụng xe đúng Luật giao thông.
Tham gia các khóa học đào tạo nội bộ hoặc bên ngoài theo yêu cầu Công ty.